रियल एस्टेट के लिए WhatsApp: हर इन्क्वायरी का जवाब घंटों में नहीं, मिनटों में
प्रॉपर्टी इन्क्वायरी कुछ ही घंटे गर्म रहती है। जो डेवलपर या ब्रोकर सबसे पहले फ़्लोर प्लान भेजकर साइट विज़िट ऑफ़र करता है, मीटिंग अक्सर उसी को मिलती है। Comniket इन्क्वायरी आते ही जवाब देता है, वही सवाल पूछता है जो आपकी सेल्स टीम पूछती, और बात करने को तैयार खरीदार आपकी टीम को सौंपता है।
क्या रुकावट आती है
- सेल्स टीम साइट विज़िट पर होती है और ऐड व पोर्टल की लीड ठंडी पड़ जाती हैं।
- एक ही ब्रोशर, प्राइस शीट और लोकेशन दिन में दर्जनों बार हाथ से भेजनी पड़ती है।
- साइट विज़िट बुक होती है, फिर खरीदार भूल जाता है।
WhatsApp से आप क्या कर सकते हैं
हर इन्क्वायरी का तुरंत जवाब
लीड Click-to-WhatsApp ऐड से आए, वेबसाइट से या किसी फ़ॉर्म से, पहला जवाब तुरंत जाता है — ब्रोशर और बजट व कॉन्फ़िगरेशन के सवाल के साथ।
कॉल से पहले जाँच
चैटबॉट बजट, कॉन्फ़िगरेशन, लोकेशन और खरीदने का समय पूछता है। Comniket का Lead Engine हर खरीदार को स्कोर करता है, ताकि टीम पहले गंभीर खरीदारों को कॉल करे।
रिमाइंडर के साथ साइट विज़िट
चैट में वीकेंड के स्लॉट ऑफ़र करें, विज़िट कन्फ़र्म करें और एक दिन पहले लोकेशन पिन के साथ रिमाइंडर भेजें।
लॉन्च और कीमतों की जानकारी
जिन खरीदारों ने नए प्रोजेक्ट की जानकारी माँगी है, उन्हें लॉन्च और कीमत के बदलाव तुरंत मिलते हैं — और वे जब चाहें STOP लिख सकते हैं।
सेल्स टीम के लिए एक इनबॉक्स
हर चैट किसी एक एग्ज़ीक्यूटिव को दी जाती है, पूरी बातचीत के साथ, ताकि खरीदार को कुछ दोहराना न पड़े।
आप ये मैसेज भेज सकते हैं
सबमिट करने के लिए तैयार WhatsApp टेम्पलेट। {{1}} जैसी जगहें हर ग्राहक के लिए भरी जाती हैं; Meta हर टेम्पलेट को एक बार अप्रूव करता है।
ऐड से साइट विज़िट तक
- खरीदार आपके Click-to-WhatsApp ऐड पर टैप करता है
- चैटबॉट बजट, कॉन्फ़िगरेशन और लोकेशन पूछता है
- मेल खाता ब्रोशर भेजता है और साइट विज़िट के स्लॉट ऑफ़र करता है
- विज़िट कन्फ़र्म होती है, और एक दिन पहले रिमाइंडर जाता है
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या प्रॉपर्टी पोर्टल की लीड को WhatsApp पर जवाब दे सकते हैं?
हाँ, अगर खरीदार ने प्रॉपर्टी के बारे में संपर्क के लिए अपना नंबर दिया है। पोर्टल की लीड CSV से Comniket में इम्पोर्ट करें, वे आपकी ऐड और वेबसाइट लीड वाले फ़्लो में ही जुड़ जाती हैं।
क्या ब्रोशर बल्क में भेजना ठीक है?
ब्रोशर सिर्फ़ उन्हें भेजें जिन्होंने इन्क्वायरी की या अपडेट माँगे। ख़रीदी हुई लिस्ट पर बल्क मैसेज WhatsApp के नियम तोड़ते हैं और नंबर पर जल्दी रोक लग जाती है।
लीड को कितनी जल्दी जवाब देना चाहिए?
जितनी जल्दी हो सके — ब्रोशर के साथ तुरंत पहला जवाब खरीदार को बातचीत में बनाए रखता है, जब तक आपकी टीम कॉल के लिए तैयार होती है।
क्या कई सेल्स एग्ज़ीक्यूटिव एक नंबर इस्तेमाल कर सकते हैं?
हाँ। सब एक ही इनबॉक्स से काम करते हैं, और हर चैट किसी एक एग्ज़ीक्यूटिव को दी जाती है।
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